Da voz ao relatório, para equipes de serviço técnico

Fale sobre o serviço.Saia com o relatório pronto.

Seus técnicos descrevem o trabalho no local. O Voxerano transforma voz, fotos e anotações em um relatório estruturado — revisado, assinado e pronto em PDF antes de irem embora.

Acesso antecipado — configuramos cada equipe pessoalmente.

Exemplo animado: a descrição falada de uma visita técnica vira um relatório estruturado, revisado e assinado.

Como funciona

Do que foi dito a um relatório assinado. Em seis passos.

  1. 01

    Voz

    Fale no local, com suas próprias palavras.

  2. 02

    Estrutura

    O Voxerano organiza o que foi dito no relatório.

  3. 03

    Revisão

    Sua equipe confere cada ponto.

  4. 04

    Relatório

    Fotos, cliente e serviço em um só documento.

  5. 05

    Aprovação

    Aprove e o cliente assina no próprio dispositivo.

  6. 06

    PDF e envio

    Envie antes de sair do local.

O problema

O trabalho acontece no local. O relatório é escrito à noite.

Anotações num pedaço de papel, fotos na galeria do celular, detalhes na cabeça de alguém. Horas depois, alguém no escritório tenta juntar tudo de novo — e sempre falta alguma coisa.

O Voxerano captura a informação onde ela nasce — e mantém tudo junto.

01 · Falar

É só falar. O Voxerano capta os fatos.

Grave durante o trabalho ou logo depois. Pause, continue, grave de novo. Acrescente fotos e anotações curtas. Tudo fica salvo primeiro no dispositivo — sem sinal, sem problema — e é enviado assim que houver conexão.

  • Várias gravações por relatório
  • Fotos e anotações curtas junto com a voz
  • Funciona offline e sincroniza sozinho
  • Serviços atribuídos já começam preenchidos

02 · Estrutura

O que foi dito vira uma estrutura clara de relatório.

Serviços realizados, constatações, materiais, recomendações, próximos passos, avisos de segurança — cada ponto vai para o seu lugar. E cada ponto mostra de onde veio.

Voz 2 · transcrição

Verifiquei também a unidade três. 1O filtro dela também está vencido — não tenho peça no carro, volto na quinta. 2A trava da escotilha do telhado está solta, manter a escotilha trancada. 3A pressão do refrigerante está boa. 4Completei um pouco de óleo do compressor.

  1. Próximo passoSugestão

    Trocar o filtro de ar da unidade 3 — retorno na quinta

    Voz 2 · 00:03–00:09

  2. Aviso de segurançaSugestão

    Trava da escotilha solta — manter a escotilha trancada

    Voz 2 · 00:10–00:15

  3. ConstataçãoSugestão

    Pressão do refrigerante dentro da faixa

    Voz 2 · 00:16–00:18

  4. MaterialA confirmar

    Óleo do compressor — quantidade não informada

    Voz 2 · 00:19–00:21

Nada é inventado. Cada ponto cita sua fonte, no segundo exato da gravação. Uma quantidade que ninguém disse fica marcada como “a confirmar” — nunca é adivinhada.

03 · Contexto

Cliente, projeto, serviço e fotos. Em um só lugar.

Escolha o cliente e o projeto antes de gravar — ou comece a partir de um serviço atribuído, com tudo já preenchido. As fotos ficam ligadas à constatação que mostram. Cada relatório sabe a que pertence.

  • Clientes, contatos e projetos
  • Ordens de serviço atribuídas aos seus técnicos
  • Fotos ligadas aos pontos que comprovam

04 · Revisão e aprovação

Quem aprova são pessoas. Não a IA.

O Voxerano sugere, sua equipe decide. Cada sugestão é confirmada, editada ou removida. Só quando tudo foi revisado o relatório pode ser aprovado — e então o cliente assina no dispositivo, exatamente pelo conteúdo exibido.

  • Sugestões bem marcadas, originais preservados
  • Aprovação só depois de revisar cada ponto
  • Assinatura vinculada ao conteúdo — qualquer alteração a invalida
  • Perfis para proprietários, administradores, técnicos e leitores

05 · Relatório e envio

Um relatório que você entrega com confiança.

O Voxerano gera um PDF limpo com seu logotipo e suas cores. Cada versão finalizada fica congelada, e um QR code permite que qualquer pessoa confira que o documento é autêntico.

Seu técnico fala espanhol. Seu cliente lê alemão.

Os fatos registrados ficam exatamente como foram ditos. O texto para o cliente é escrito no idioma do relatório — e sua equipe revisa antes de enviar.

O que muda

Menos digitação fora do expediente. Mais trabalho concluído.

  • Relatórios prontos no local

    O relatório fica pronto enquanto o serviço ainda está fresco — e não é reconstruído à noite.

  • Sempre a mesma estrutura

    Modelos e a sua marca fazem cada relatório parecer de uma só empresa. Porque é.

  • Nada se perde

    Voz, fotos e anotações ficam ligadas ao relatório, com fontes que qualquer um pode conferir.

  • Menos idas e vindas

    Quantidades que faltam aparecem antes da aprovação — e não quando o cliente descobre.

O Voxerano mede, em cada relatório, o tempo entre o fim do trabalho e o relatório finalizado. Você vê o efeito nos seus próprios números.

Para quem

Para equipes cujo trabalho termina em um relatório.

O Voxerano não é preso a um único ofício. Modelos adaptam o relatório ao seu trabalho.

Relatório de manutenção

Manutenção e serviço técnico

  • Serviços realizados
  • Constatações por gravidade
  • Peças e materiais
  • Próxima manutenção
  • Serviço de campo
  • Serviço de plantas e equipamentos
  • Reparos
  • Contratos de manutenção

O Voxerano está em acesso antecipado. Estamos trazendo as primeiras equipes pessoalmente.

Perguntas

O que as equipes nos perguntam primeiro.

O Voxerano é uma ferramenta de transcrição?

Não. A transcrição é só uma etapa. O Voxerano leva os fatos para uma estrutura de relatório, liga as fotos, marca o que precisa ser confirmado, conduz a revisão e a aprovação, coleta a assinatura e gera o PDF.

A IA finaliza relatórios sozinha?

Nunca. Cada sugestão precisa ser revisada por uma pessoa antes que o relatório possa ser aprovado e assinado. O que a IA sugeriu originalmente fica guardado para rastreabilidade.

E se não houver sinal no local?

Gravações, fotos e anotações ficam salvas primeiro no dispositivo e são enviadas automaticamente quando a conexão volta. Se a rede cair, nada se perde.

Quais idiomas ele entende?

Sua equipe fala no próprio idioma. O relatório pode sair no idioma do seu cliente: os fatos registrados ficam como foram ditos, e o texto para o cliente é escrito à parte e revisado pela sua equipe.

Os relatórios podem levar a nossa marca?

Sim. Seu logotipo, suas cores e seus modelos de relatório são aplicados a cada PDF, para que todo relatório tenha a cara da sua empresa.

Como começamos?

O Voxerano está em acesso antecipado. Solicite uma demonstração: mostramos com um exemplo do seu setor e configuramos sua equipe pessoalmente.

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Veja o Voxerano com um serviço do seu próprio dia a dia.

Conte o que sua equipe documenta hoje. Mostramos como isso fica como relatório do Voxerano.

Prefere e-mail?contact@voxerano.com