Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais tratamos em voxerano.com, para qual finalidade, com quais fornecedores e quais são os seus direitos. Baseia-se na Lei n.º 18.331 de Proteção de Dados Pessoais do Uruguai, no seu Decreto regulamentar n.º 414/009 e, quando aplicável, no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD).
Última atualização:
Responsável pelo tratamento
- Titular
- Kunz Pazer Stanley
- Nome comercial
- Kunz Global
- RUT
- 220451740014
- Endereço fiscal
- Ruta 1 km 51, Departamento de San José, República Oriental del Uruguay
- Produto
- Voxerano
- Área de negócio
- Kunz Systems (Kunz Global)
- País
- Uruguai
- contact@voxerano.com
- Site
- voxerano.com
Escopo
Esta política se aplica ao site público voxerano.com, ao formulário de solicitação de demonstração e aos e-mails enviados para contact@voxerano.com. O aplicativo Voxerano ainda não está disponível ao público; ele terá informações de privacidade próprias antes do lançamento.
Dados que tratamos
Visita ao site
Ao abrir uma página, nosso provedor de hospedagem trata tecnicamente seu endereço IP, data e hora, o endereço solicitado, a página de origem e o tipo de navegador, para entregar a página e protegê-la contra abusos.
Formulário de demonstração
Se você solicitar uma demonstração, recebemos seu nome, e-mail corporativo, empresa, tamanho da equipe, setor, sua mensagem opcional e o idioma da página. Seu endereço IP é usado apenas brevemente na memória para limitar envios repetidos e não é armazenado com a sua solicitação.
Se você escrever para contact@voxerano.com, recebemos seu endereço, seu nome e o conteúdo da mensagem.
Pedimos que não nos envie dados sensíveis, como dados de saúde.
Finalidades e base legal
- Entregar e proteger o site: nosso interesse legítimo em um site funcional e seguro (art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD).
- Responder a solicitações de demonstração e e-mails: medidas pré-contratuais solicitadas por você e seu consentimento ao entrar em contato (Lei n.º 18.331; art. 6.º, n.º 1, al. b) e a) RGPD).
- Obrigações legais: quando a lei exige que guardemos informações (art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD).
Não usamos seus dados para publicidade, não os vendemos, não enviamos newsletters e não criamos perfis de marketing.
Fornecedores
| Fornecedor | Finalidade | Dados | Localização |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hospedagem de voxerano.com e do endpoint de solicitações de demonstração | Dados técnicos de acesso; conteúdo das solicitações durante a transmissão | Estados Unidos; infraestrutura em várias regiões |
| Google (Google Workspace) | E-mail de contact@voxerano.com; registro das solicitações de demonstração em uma planilha privada e aviso por e-mail | Conteúdo de e-mails e solicitações de demonstração | Estados Unidos e outros países |
As fontes deste site são carregadas do nosso próprio domínio; seu navegador não se conecta ao Google Fonts nem a outros terceiros durante a visita.
Transferências internacionais
Nossos fornecedores tratam dados fora do Uruguai, em especial nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o artigo 23 da Lei n.º 18.331 e as normas da Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais (URCDP); quando o país de destino não oferece nível de proteção adequado, só ocorrem nos casos admitidos pela lei, como o seu consentimento, a execução de medidas solicitadas por você ou garantias contratuais suficientes. Para solicitações do Espaço Econômico Europeu aplicam-se as cláusulas contratuais-padrão da UE dos fornecedores.
Retenção
- Registros de acesso: apenas pelo curto período definido pelo provedor de hospedagem, somente para operação e segurança.
- Solicitações de demonstração e e-mails: enquanto forem necessários para atender sua solicitação e a relação comercial resultante, e no máximo 24 meses após o último contato, salvo se um contrato ou uma obrigação legal exigir prazo maior.
Segurança
Todas as conexões são criptografadas (HTTPS). As solicitações de demonstração chegam a uma planilha e a uma caixa de e-mail privadas, acessíveis apenas pela Kunz Global. Nenhuma medida é infalível; se ocorrer um incidente com dados pessoais, agiremos conforme a legislação aplicável.
Seus direitos
Conforme a Lei n.º 18.331, você tem direito de acesso, retificação, atualização, inclusão e eliminação dos seus dados. Quando o RGPD se aplica, você também tem direito à limitação, à portabilidade, à oposição e a retirar seu consentimento a qualquer momento.
Escreva para contact@voxerano.com. Poderemos pedir o necessário para confirmar sua identidade e responderemos dentro dos prazos legais. Você também pode recorrer à URCDP (Uruguai) ou, se o RGPD se aplicar, à autoridade de proteção de dados do seu local de residência ou trabalho.
Menores de idade
Este site é voltado a empresas e não se destina a menores de idade.
Alterações
Atualizamos esta política quando o site ou nossos fornecedores mudam. A data indicada acima mostra a versão vigente.