Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos en voxerano.com, con qué finalidad, con qué proveedores y qué derechos tienes. Se basa en la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, su Decreto reglamentario N.º 414/009 y, cuando corresponda, en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
Última actualización:
Responsable del tratamiento
- Titular
- Kunz Pazer Stanley
- Nombre comercial
- Kunz Global
- RUT
- 220451740014
- Domicilio fiscal
- Ruta 1 km 51, Departamento de San José, República Oriental del Uruguay
- Producto
- Voxerano
- Área de negocio
- Kunz Systems (Kunz Global)
- País
- Uruguay
- Correo electrónico
- contact@voxerano.com
- Sitio web
- voxerano.com
Ámbito de aplicación
Esta política se aplica al sitio público voxerano.com, al formulario de solicitud de demo y a los correos enviados a contact@voxerano.com. La aplicación Voxerano todavía no está disponible al público; tendrá su propia información de privacidad antes de abrirse.
Datos que tratamos
Visita al sitio
Al abrir una página, nuestro proveedor de alojamiento trata técnicamente tu dirección IP, la fecha y hora, la dirección solicitada, la página de origen y el tipo de navegador, para entregar la página y protegerla contra abusos.
Formulario de solicitud de demo
Si solicitas una demo, recibimos tu nombre, correo laboral, empresa, tamaño del equipo, rubro, tu mensaje opcional y el idioma de la página. Tu dirección IP se usa solo brevemente en memoria para limitar envíos repetidos y no se guarda con tu solicitud.
Correo electrónico
Si nos escribes a contact@voxerano.com, recibimos tu dirección, tu nombre y el contenido del mensaje.
Te pedimos no enviarnos datos sensibles en el sentido de la Ley N.º 18.331, como datos de salud.
Finalidades y base jurídica
- Entregar y proteger el sitio: nuestro interés legítimo en un sitio que funcione y sea seguro (art. 6.1.f RGPD).
- Responder solicitudes de demo y correos: medidas precontractuales que solicitas y tu consentimiento al contactarnos (Ley N.º 18.331; art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
- Obligaciones legales: cuando la ley nos exige conservar información (art. 6.1.c RGPD).
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos, no enviamos boletines y no elaboramos perfiles con fines de marketing.
Proveedores
| Proveedor | Finalidad | Datos | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento de voxerano.com y del punto de recepción de solicitudes de demo | Datos técnicos de acceso; contenido de las solicitudes durante la transmisión | Estados Unidos; infraestructura en varias regiones |
| Google (Google Workspace) | Correo de contact@voxerano.com; registro de solicitudes de demo en una planilla privada y aviso por correo | Contenido de correos y solicitudes de demo | Estados Unidos y otros países |
Las tipografías del sitio se sirven desde nuestro propio dominio; tu navegador no se conecta con Google Fonts ni con otros terceros al visitarlo.
Transferencias internacionales
Nuestros proveedores tratan datos fuera de Uruguay, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se rigen por el artículo 23 de la Ley N.º 18.331 y las disposiciones de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP); cuando el país de destino no ofrece un nivel de protección adecuado, solo proceden en los supuestos que la ley admite, como tu consentimiento, la ejecución de medidas que solicitaste o garantías contractuales suficientes. Para solicitudes desde el Espacio Económico Europeo se aplican las cláusulas contractuales tipo de la UE de los proveedores.
Conservación
- Registros de acceso: solo durante el breve plazo fijado por el proveedor de alojamiento, únicamente para operación y seguridad.
- Solicitudes de demo y correos: mientras sean necesarios para atender tu solicitud y la relación comercial que surja de ella, y como máximo 24 meses después del último contacto, salvo que un contrato o una obligación legal exijan más.
Seguridad
Todas las conexiones están cifradas (HTTPS). Las solicitudes de demo llegan a una planilla y un buzón privados a los que solo accede Kunz Global. Ninguna medida es infalible; ante un incidente que afecte datos personales, actuaremos conforme a la normativa aplicable.
Tus derechos
Conforme a la Ley N.º 18.331 tienes derecho de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de tus datos. Si se aplica el RGPD, también tienes derecho a la limitación, la portabilidad, la oposición y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Escríbenos a contact@voxerano.com. Podremos pedirte lo necesario para verificar tu identidad y responderemos dentro de los plazos legales. También puedes acudir a la URCDP o, si se aplica el RGPD, a la autoridad de protección de datos de tu lugar de residencia o trabajo.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y no a menores de edad.
Cambios
Actualizamos esta política cuando cambian el sitio o nuestros proveedores. La fecha indicada arriba muestra la versión vigente.